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ネット検索で一番上に出てきたレッカー業者に連絡したらボッタクリだった!?

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最近、ネットで「レッカー ○○(地名)」と検索すると、上位にレッカー業者がズラッと出てきますよね。

【3,980円~】最短○○分で急行!

みたいな業者。

こういった業者に連絡したところ、実際には3,980円では済まず30万もの高額請求されたとか、なんだかんだ項目を載せられて高額請求された、というケースが増えているそうです。

実際に故障や事故で自走できなければ、レッカー業者に頼むしかなく、現場で想定外の金額を請求されても、他に選択肢はありません。

ハートが鬼のように強い人なら、「そんなに高額とは聞いていません、別の業者を当たりますので」と断れるかもしれませんが、普通の人であれば、一刻も早くこの状況から脱したいですから、高額な請求に応じてしまうのではないでしょうか。

悪徳レッカー業者は、そういった人の弱みにつけ込んで高額請求します。実に卑劣ですね。

今回はそういった悪徳レッカー業者を避けるための方法について紹介します。

ぼったくりレッカーを避けるには

1.検索結果の上に出てくるレッカー屋は疑え

悪徳レッカー屋の多くは、ネット広告で検索結果の上に出るよう出稿しています。

これはリスティング広告といって、Google広告にお金を払うと、狙ったキーワードの検索結果を表示する際に広告を出せるんですね。

「レッカー ○○」(※○○は地名)で検索すると、検索結果の上に

「スポンサー」

と表示されたページが出てくると思います。

これがリスティング広告です。

「最短○○分で急行!レッカー【2,980~】

みたいなキャッチコピーで、思わず「安い!」って思うかもしれません。

でもいざ電話してみると、

「レッカー費用ですか?それは現場で車両の状態をみないとわからないので、とにかく現場に行きますね」

と言われ、その場ではわからないことがほとんどです。

とにかく一刻も早くこの状況から脱したい!と思っているときに、検索結果の業者を見極めるのは至難の業です。

しかもレッカー業者の相場を知ってる人なんて、レッカーを経験した人でなければ知らないはず。

安易に呼んでしまったら最後、例え現場で断ったとしても

「ここまでの出張費用は請求します」

と、法外な金額をふっかけられるかもしれません。

ちなみにこういう手口ってぼったくりバーと同じで、明らかな詐欺でない限り、警察は介入してくれません。

民事不介入の原則ですね。

業者もそれをわかっているので、堂々と営業しているわけです。

2.どのレッカー業者がよいかわからないときは、とにかく「JAF」

「じゃあ、一体どうすればいいんだよ!」

と思いますよね。

知ってるレッカー屋さんがいない、どこに連絡したらいいかわからない、そういうときはJAFに連絡してください。

JAF(ジャフ)とは日本自動車連盟(Japan Automobile Foundation)という、日本最大のロードサービス団体です。

JAFのホームページへ(外部サイト)

JAFは入会金2,000円、年会費4,000円で利用できるロードサービスで、会員であればロードサービスの基本料金は無料です。

例えば

サービス内容会員非会員
バッテリー上がり無料13,130円
パンク無料(1本まで)15,230円
燃料切れ燃料代のみ16,770円
キー閉じ込み無料15,230円
故障車けん引無料(15kmまで)13,130円~(けん引料750円/km別途)
落輪無料14,280円
雪道・泥道でのスタック無料13,130円
異音・異臭無料10,280円

会員になっていれば、ほとんどのカートラブルは無料で対応してくれます。

でもここで言いたいのは、JAFは非会員でも対応してくれることなんです。

故障車のけん引は、会員であれば15kmまで無料(それ以上は750円/km)ですが、非会員であっても13,130円+750円/kmで対応してもらえます。

現場から自宅、もしくは修理工場まで20kmだとしたら、

13,130円+(750円 × 20km)=28,130円

で対応してもらえます。

JAFの非会員だとしてもこの費用で済むのですから、悪徳レッカー業者の請求する20万とか30万がいかにぼったくっているかがわかりますね。

あわてて検索結果の業者に電話してぼったくられるよりは、JAFを呼んだ方が安全・安心です。

「困ったらJAF」と覚えておきましょう。

クルマのトラブルはJAFにお任せ!24時間対応、全国どこへでも

3。自動車保険と提携しているレッカー屋を使う

自動車・バイクに乗る人は、任意保険に加入していると思いますが、現在ではほぼ全ての自動車保険で「ロードサービス特約」が付帯しています。

これは、自動車保険会社が全国各地のレッカー業者と提携しており、自動車保険の年間保険料の中にロードサービス費用が含まれています。

保険会社によってサービスの差はありますが、概ね、レッカー車で駆けつけて~15kmまでは無料、それ以上は5km毎に○○円、といった料金設定になっています。

JAFとの違いは、JAFは全国どこでロードサービスを依頼してもJAFのスタッフが駆けつけますが、自動車保険のロードサービスはその地場のレッカー業者が対応、という違いがあります。

ただ、ロードサービスを依頼するケースは数年に一度あるかどうかですから、私は自動車保険のロードサービス特約を付帯しています。

最近は自動車保険会社のスマホアプリがあるので、それをインストールしておくと、万が一事故や故障に見舞われたときでも、アプリから連絡できるので、悪徳業者にひっかかることを防げます。

手厚いサービスはJAF、必要最低限は自動車保険付帯のロードサビス

やはり手厚いロードサービスを望むならJAF一択でしょう。

多くの自動車保険のロードサービスは、補償対象は契約した自動車のみですが、JAFの補償は会員に適用されるので、会員の運転する車両に適用されます。

どういうことかと言うと、JAF会員が仮に車両を2台、バイクを1台を所有していたとすると、3台分の加入する必要はなく、会員1名分の会費で全てカバーされます。

車もバイクも乗る人にはメリット多いですね。

一方、そんなに車両を持ってないし、ロードサービスは最低限あればよい、という人は自動車保険付帯のロードサービスのほうがコスパいいです。

葬儀、水回りトラブルにも要注意!

悪徳業者って人の心の隙間を狙って入り込んできます。

葬儀なんかもそうですよね。

急に親族が不幸に見舞われた場合、悲しみに暮れる中、葬儀の手配をしなければなりません。

普通、そんなに葬儀の経験がある人はおらず、多くは初めて手配する人が多いでしょう。

そういったとき、ネット検索の上位に

「【24時間対応】○○万円~葬儀のことはセレモニーホール○○にお任せください」

という葬儀屋が出てくれば、つい連絡してしまいますよね。

水回りのトラブルもそう。

「対応に焦っている人は判断が甘くなる」という心理を突いたボッタクリですね。

悪徳レッカー屋もこれと全く同じ方法で判断を迫ります。

事故現場も葬儀も水漏れも、十分に検討する時間が無い中で処理しなければならず、悪徳業者はそこを狙うわけです。

そんな業者に騙されないよう、万が一のロードサービスは用意しておく、もしくは「困ったときはJAF」と覚えておきましょう。

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